Dijital Dönüşüm Nedir?Dijital dönüşüm, şirketlerin iş süreçlerini, kültürlerini ve müşteri deneyimlerini dijital teknolojilere entegre ederek yeniden şekillendirmesi sürecidir. Bu dönüşüm, günümüzün hızla değişen pazar koşullarında rekabetçi kalmak için elzemdir. Teknolojik ilerlemeler, tüketicilerin beklentilerini ve davranışlarını etkileyerek işletmelerin adaptasyon ihtiyacını ortaya çıkarır. Öyle ki, dijitalleşmeyi benimsemeyen firmalar, rakiplerinin gerisinde kalabilir, müşteri kaybedebilir veya pazarda yerlerini koruyamayabilirler. […]